Terugroepactie Senseo gaat moeizaam

senseo philipsDe Senseo-terugroepactie in verband met mogelijk ontploffingsgevaar verloopt traag. Philips krijgt veel minder koffiemachines terug dan verwacht. Volgens het Eindhovens dagblad stuurt een groot deel van de Senseo-drinkers het apparaat niet ter reparatie op. Een klein deel koopt gewoon een nieuw koffiezetter, zegt Philips. Het bedrijf heeft 500 uitzendkrachten ingehuurd om de ‘gevaarlijke’ Senseo’s te repareren.

Zij blijven tot begin van de zomer aan het werk. In Nederland zouden ongeveer 1 miljoen apparaten teruggestuurd moeten worden, in België bijna een half miljoen en in Duitsland meer dan een miljoen. Philips wil niet zeggen hoeveel apparaten inmiddels wel zijn teruggestuurd.

In de scheerapparatenfabriek van Philips in Drachten worden vele duizenden Senseo’s per dag gerepareerd. Philips heeft 30 miljoen euro uitgetrokken voor de operatie. Door kalkafzetting kan een ventiel worden geblokkeerd, waardoor de druk die in het apparaat wordt opgebouwd, niet kan ontsnappen. Het apparaat kan daardoor kapot gaan of er kunnen onderdelen vanaf vliegen. In Nederland is één incident voorgekomen, waarbij niemand gewond raakte.

Via: Eindhovens Dagblad

Onze sponsors